ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ize888 – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

ize888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า เราจึงดูแลรักษาข้อมูลทุกชิ้นด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณเท่านั้น

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
บังคับใช้สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
สิ่งที่เราให้คำมั่น

ize888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

สรุปหลักการสำคัญที่เราใช้ในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ ize888 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

ize888 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลัก Data Minimization ไม่สะสมข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

สิทธิ์เข้าถึงจำกัดเฉพาะผู้มีอำนาจ

พนักงาน ize888 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติงาน โดยผ่านระบบควบคุมสิทธิ์แบบหลายชั้น

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล

สมาชิก ize888 ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ควบคุมการแจ้งเตือนได้เอง

คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดการรับการแจ้งเตือนและข้อเสนอพิเศษจาก ize888 ได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ถูกบังคับรับข้อมูลที่ไม่ต้องการ

สรุปสั้น ๆ: ize888 เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา นโยบายฉบับนี้อธิบายรายละเอียดทั้งหมดอย่างโปร่งใส

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า ize888 ("เรา" หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ข้อมูล") อย่างไร เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใด ๆ ที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ ize888

เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ชลบุรี หรือภูเก็ต ทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนเองถูกดูแลอย่างไร นโยบายนี้จึงเขียนขึ้นอย่างตรงไปตรงมา ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่เข้าใจยากโดยไม่จำเป็น

การใช้บริการ ize888 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ize888 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ชัดเจน ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (เราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

  • ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเล่น
  • ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
  • หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ
  • เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
  • การตั้งค่าและการปรับแต่งที่คุณเลือกในแอป

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:

  • ข้อมูลการชำระเงินจากผู้ให้บริการเพย์เมนต์ เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ข้อมูลยืนยันตัวตนจากหน่วยงานที่ได้รับมอบหมาย (ในกรณีที่จำเป็น)
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ize888 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการละเมิดข้อกำหนด
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการ KYC ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของสมาชิก

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์สำหรับขายให้บุคคลที่สาม

4การเปิดเผยข้อมูล

ize888 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ cloud และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ที่มีสัญญาข้อตกลงด้านความลับและปกป้องข้อมูลอย่างเข้มงวด
  • ตามข้อกำหนดของกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
  • ป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • ได้รับความยินยอม: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการเปิดเผยข้อมูลนั้น ๆ

ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ ize888 ทำงานด้วยมีพันธะผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ และห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ize888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ซึ่งแบ่งเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และความปลอดภัยของระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าหน้าไหนถูกเข้าชมมากที่สุดและฟีเจอร์ใดได้รับความนิยม เพื่อนำมาปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ด้านการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และโหมดการแสดงผล
  • คุกกี้ด้านการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน ize888

6ความปลอดภัยของข้อมูล

ize888 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของเรา มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ bcrypt hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • การสำรองข้อมูล (Backup) แบบ encrypted เป็นประจำ
  • การทบทวนและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตาม Role-Based Access Control

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ize888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักการดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
  • ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น
  • ข้อมูล log การใช้งาน: เก็บไม่เกิน 24 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น ize888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ผ่านกระบวนการที่ได้มาตรฐาน

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

สิทธิ์ คำอธิบาย
สิทธิ์รับทราบ รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้เพื่ออะไร
สิทธิ์เข้าถึง ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบ ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ (Right to be Forgotten)
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง
สิทธิ์โอนข้อมูล ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า ize888 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ize888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการ cloud infrastructure ระดับสากล

ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด ize888 รับรองว่าจะมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอยู่เสมอ ซึ่งอาจรวมถึงข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) มาตรฐาน EU Model Clauses หรือกลไกอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

10การแก้ไขนโยบาย

ize888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะแสดงว่านโยบายถูกแก้ไขล่าสุดเมื่อใด

การใช้บริการ ize888 ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

11ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อ ize888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล: [email protected]

Live Chat: เข้าสู่ระบบบน ize888 แล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว และพร้อมตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับช่องทางอีเมล นอกจากนี้คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลคุณปลอดภัยกับเรา

ใช้บริการ ize888 อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

ize888 ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทย ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ปลอดภัย และทีมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

สอบถามเพิ่มเติม ดูคำถามที่พบบ่อย หรือ อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข